1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

lumarioniq
Ettlinger Str. 9
76137 Karlsruhe
Deutschland

Telefon: +49 40 21994066
E-Mail: info@lumarioniq.com

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

2.1 Automatisch erfasste Daten beim Webseitenbesuch

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erfassen unsere Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das passiert auch, wenn Sie sich nur umschauen und nichts aktiv eingeben.

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet grundsätzlich nicht statt. Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erforderlich machen.

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erreichen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

2.3 Daten bei Programmanmeldung

Wenn Sie sich für eines unserer Bildungsprogramme anmelden, benötigen wir zusätzliche Informationen zur Durchführung des Vertrages:

• Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
• Geburtsdatum (für Teilnahmebescheinigungen)
• Bildungshintergrund (um Ihnen passende Kursinhalte anzubieten)
• Unternehmensinformationen (bei firmeninternen Schulungen)
• Zahlungsinformationen (werden ausschließlich zur Abwicklung benötigt)

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht durchführen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand von Kursmaterialien und relevanten Informationen zu Ihren gebuchten Programmen
• Vertragserfüllung: Organisation und Durchführung der Bildungsprogramme, Bereitstellung von Lernmaterialien, Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen
• Zahlungsabwicklung: Abrechnung der vereinbarten Leistungen über sichere Zahlungsdienstleister
• Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrung steuerrechtlich relevanter Unterlagen gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Sicherheit: Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff auf unsere Systeme

Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten findet nicht statt. Insbesondere verkaufen wir Ihre Daten nicht an Dritte oder nutzen sie für automatisierte Entscheidungsfindungen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4.1 Dienstleister

Zur Erbringung unserer Leistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

• Hosting und technische Infrastruktur (Rechenzentren in Deutschland)
• Zahlungsabwicklung (PCI-DSS zertifizierte Zahlungsdienstleister)
• E-Mail-Versand (ausschließlich für programmrelevante Kommunikation)
• Bereitstellung digitaler Lernplattformen

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten. Mit jedem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

4.2 Gesetzliche Auskunftspflichten

In Ausnahmefällen sind wir verpflichtet, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben, etwa wenn ein richterlicher Beschluss vorliegt oder bei Verdacht auf Straftaten. Das kommt aber nur sehr selten vor und erfolgt ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

4.3 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Ihre Daten werden nicht an andere Unternehmen für deren Werbezwecke weitergegeben. Wir selbst versenden nur Informationen, die für Ihre gebuchten Programme relevant sind.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern nicht eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte, die Sie jederzeit ausüben können:

6.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Die Auskunft umfasst insbesondere die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats kostenlos.

6.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Falls Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie jederzeit deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Das gilt besonders für Kontaktdaten – wenn Sie umgezogen sind oder Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, teilen Sie uns das einfach mit.

6.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

• Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Bitte beachten Sie: Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. für Rechnungen), können wir die Löschung erst nach Ablauf dieser Fristen durchführen. Bis dahin werden die Daten gesperrt und nur noch für die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke vorgehalten.

6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen.

6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das betrifft Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten.

6.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt.

7. Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und unbefugte Weitergabe oder unbefugten Zugriff zu schützen.

7.1 Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite sind verschlüsselt
• Firewall-Systeme: Schutz unserer Server vor unbefugtem Zugriff
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Alle Systeme werden zeitnah mit Sicherheitspatches versorgt
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten
• Datensicherung: Regelmäßige verschlüsselte Backups zur Wiederherstellung im Notfall

7.2 Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nach dem Need-to-know-Prinzip – jeder Mitarbeiter hat nur Zugriff auf die Daten, die er für seine Arbeit benötigt.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nie vollständig sicher sein kann. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und uns helfen, die Webseite funktionsfähig und nutzerfreundlich zu gestalten.

8.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit Sie durch die Webseite navigieren und grundlegende Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste nicht bereitgestellt werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger Webseite).

8.2 Ihre Einstellungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies deaktivieren, können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich genutzt werden.

9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland

Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Selbstverständlich steht Ihnen auch das Recht zu, sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Aufenthaltsortes zu wenden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn wir neue Services anbieten oder technische Änderungen vornehmen.

Für erneute Besuche gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie – sofern möglich – per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren.